Политика конфиденциальности в отношении услуг FlyPenny

Дата вступления в силу: 1 января 2017 г.

1. Ваши права на сохранение конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет Ваши права на сохранение конфиденциальности в отношении сбора, использования, хранения, передачи и защиты Ваших персональных данных. Политика применима к веб-сайту FlyPenny и всем связанным с ним веб-сайтам, приложениям, услугам и инструментам независимо от типа доступа или способа их использования.

2. Объем и согласие

Регистрируясь, используя или имея доступ к продуктам, услугам, контенту, возможностям, технологиям или функциям, предлагаемым на нашем или связанных с ним веб-сайтах, приложениям и услугам (далее «Услуги FlyPenny»), вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок использования Услуг FlyPenny нашими пользователями (в том числе без ограничений для тех, кто использует Услуги FlyPenny в рамках благотворительной деятельности), если иное не предусмотрено договором. Мы можем в любое время внести изменения в настоящую Политику конфиденциальности путем опубликования новой версии на нашем веб-сайте. Новая версия Политики конфиденциальности вступает в силу в указанный в ней день. Кроме того, при внесении в новую версию существенных изменений, мы уведомим Вас о предстоящих изменениях не менее чем за 30 дней путем опубликования обновления на нашем веб-сайте. По истечении 30-дневного периода с момента опубликования уведомления считается, что Вы безоговорочно приняли все изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

3. Сбор персональных данных

Мы собираем персональные данные с целью предоставления Услуг FlyPenny, а также для того, чтобы предоставлять Вам более персонализированные и качественные услуги.

Информация собирается автоматически. При использовании Услуг FlyPenny мы собираем данные, получаемые с Вашего компьютера, мобильного телефона или другого устройства доступа. Данные, которые отправляются нам, включают без ограничений следующую информацию: данные о страницах, которые Вы посещаете, IP-адрес компьютера, идентификатор или уникальный идентификатор устройства, тип устройства, сведения о географическом местоположении, сведения о компьютере и подключении, сведения о мобильной сети, статистику просмотров страниц, входящий и исходящий трафик к узлам, URL-адрес, с которого был осуществлен переход, данные о рекламе и стандартные сведения веб-журнала, а также другие сведения. Мы также собираем анонимные сведения с помощью файлов cookie и веб-маяков.

3.1. Сведения, предоставляемые нам:
мы можем собирать и хранить данные, предоставляемые Вами при использовании Услуг FlyPenny, в том числе данные, указанные в веб-формах, при добавлении или обновлении сведений о Вашем аккаунте, при участии в обсуждениях в социальных сетях, общении в чатах, при разрешении споров, а также полученные в рамках другого способа обмена информацией с нами в отношении использования Услуг FlyPenny.

При использовании Услуг FlyPenny мы собираем данные о Ваших операциях и действиях. Кроме того, при открытии аккаунта FlyPenny или пользовании Услугами FlyPenny мы можем собирать следующие данные:

Мы также можем собирать сведения о Вас, полученные лично от Вас или из других источников, например, при Вашем общении с нами, в том числе при общении со Службой поддержки клиентов; из результатов опросов; при взаимодействии с сотрудниками разработчика или с другими компаниями (учитывая их политики конфиденциальности и применимое законодательство), а также из других аккаунтов, в отношении которых у нас есть повод полагать, что они принадлежат Вам (частично или полностью). Кроме того, в целях контроля качества и обучения или для защиты сервиса FlyPenny мы можем вести мониторинг или записывать свои телефонные разговоры с Вами или с другими лицами, действующими от Вашего имени. Общаясь с нами, Вы осознаете, что Ваш разговор может прослушиваться, отслеживаться или записываться без каких-либо уведомлений или предупреждений.

3.2. Сведения, полученные из других источников:
кроме того, мы можем получать информацию о Вас у третьих лиц, например, бюро кредитных историй и организаций, оказывающих услуги по идентификации личности. Вы можете предоставить нам доступ к определенным персональным данным, которые хранятся у третьих лиц, таких как веб-сайты социальных сетей (например, Facebook и Twitter). Получаемые нами данные зависят от конкретного веб-сайта и контролируются самим веб-сайтом. Связывая учетную запись, управляемую третьим лицом, с Вашим аккаунтом FlyPenny и позволяя FlyPenny получать доступ к таким данным, Вы соглашаетесь с тем, что FlyPenny может собирать, хранить и использовать такие данные в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности.

3.3. Проверка подлинности и выявление случаев мошенничества:
чтобы защитить Вас от мошеннических действий и несанкционированного использования Ваших персональных данных, мы можем собирать сведения о Вас и Вашем взаимодействии в отношении Услуг FlyPenny. Мы также можем выполнять оценку Вашего компьютера, мобильного телефона или другого устройства доступа для идентификации вредоносного программного обеспечения или другой деятельности.

3.4. Использование мобильного устройства:
мы можем предложить Вам доступ к Услугам FlyPenny при помощи мобильного приложения или через веб-сайт, оптимизированный для мобильных устройств. Положения настоящей Политики конфиденциальности применяются ко всем технологиям, в том числе к мобильному доступу и использованию мобильных устройств.

При загрузке или использовании наших мобильных приложений или при доступе к одному из веб-сайтов, оптимизированных для мобильных устройств, мы можем получать данные о Вашем местоположении и мобильном устройстве, в том числе получить уникальный идентификатор Вашего устройства. Мы можем использовать полученные сведения для предоставления услуг с учетом местоположения, например, рекламы, предоставления результатов поиска и другого персонального контента. Большинство мобильных устройств позволяют Вам настраивать или отключать сервисы геолокации в меню настроек устройства. Если у Вас возникли вопросы о том, как отключить сервисы определения местоположения Вашего устройства, мы рекомендуем Вам связаться с оператором мобильных услуг или с производителем Вашего устройства.

Настоящим Вы предоставляете Публичному акционерному обществу «Дабл Би», зарегистрированному в соответствии с законодательством Российской Федерации, с местом нахождения по адресу: Российская Федерация, г. Москва, 121609, ул. Крылатские холмы, дом 7, корп. 2, оф. VII, а также аффилированным лицам и третьим сторонам, выполняющим идентификацию, упрощенную идентификацию или процедуры и услуги проверки персональных данных, свое согласие на обработку (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, проверку (обновление и модификацию), извлечение, использование, передачу (в том числе распространение, раскрытие, предоставление и доступ), деперсонификацию, блокирование доступа, удаление или уничтожение) Ваших персональных данных, собранных нами, аффилированными лицами или третьими сторонами, выполняющими идентификацию, упрощенную идентификацию или процедуры и услуги проверки персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Настоящим Вы подтверждаете, что Вы были уведомлены и даете свое прямое и безусловное согласие на передачу Ваших персональных данных на территорию иностранных государств и третьим лицам, как это предусмотрено в настоящей Политике конфиденциальности.

4. Использование полученных персональных данных

Основной целью сбора персональных данных является обеспечение безопасного, беспрепятственного, эффективного и настроенного под пользователя обслуживания. Ваши персональные данные могут использоваться в следующих целях:

Мы можем связаться с Вами при помощи электронных средств связи или по почте для уведомления Вас о состоянии аккаунта, поиска и устранения неисправностей Вашей учетной записи, разрешения споров, взимания комиссий, выяснения Вашего мнения путем опросов или заполнения анкет или другим образом с целью сервисного обслуживания Вашего счета. Кроме того, мы можем связываться с Вами для предложения купонов, скидок и рекламных предложений и для информирования Вас об Услугах FlyPenny. Наконец, мы можем связываться с Вами по мере необходимости для обеспечения выполнения наших политик, применимого законодательства или других соглашений, которые могут заключаться между Обществом и Вами. При связи с Вами по телефону в целях повышения качества обслуживания мы можем использовать автоматические вызовы или предварительно записанные вызовы и текстовые сообщения, а Вы выражаете согласие на их получение. Где это применимо и разрешено законодательством, Вы можете отключать определенные способы связи с Вами.

5. Маркетинг

Мы не продаем и не предоставляем Ваши персональные данные третьим лицам для использования в маркетинговых целях без Вашего явного согласия. В целях оптимизации и персонализации Услуг FlyPenny, содержимого и рекламы мы можем объединять Ваши данные с информацией, полученной от других компаний. Если Вы не желаете получать от нас сообщения рекламного характера или участвовать в программах персонализированной рекламы, укажите свои предпочтения в разделе «Уведомления» путем изменения Ваших настроек или выполнения инструкций, предоставленных в сообщении или объявлении.

Мы уважаем Ваш выбор способа связи. Если Вы не желаете получать уведомления через наше приложение, Вы можете изменить соответствующие настройки, посетив страницу настроек приложения.

6. Использование файлов cookie и других подобных технологий

Когда вы заходите на наш веб-сайт или используете Услуги FlyPenny, мы (включая компании, с которыми мы сотрудничаем) можем размещать небольшие файлы данных на Вашем компьютере или другом устройстве доступа. Это могут быть файлы cookie, пиксель-теги, флеш-cookie или другие типы файлов, поддерживаемые Вашим браузером или сопутствующими приложениями (далее совместно - cookie). Мы используем данные технологии для распознания Вас как клиента; персонализации Услуг FlyPenny, контента и рекламы; оценки эффективности рекламы; обеспечения безопасности Вашей учетной записи; снижения рисков и предотвращения мошенничества; укрепления доверия и безопасности на наших веб-сайтах и при оказании Услуг FlyPenny.

Вы имеете право отказаться от использования наших файлов cookie, если Ваш браузер или его надстройки допускают это, за исключением случаев обязательного использования файлов cookie для предотвращения мошенничества или обеспечения безопасности контролируемых нами веб-сайтов. Однако отказ от использования файлов cookie может нарушить процесс использования наших веб-сайтов и Услуг FlyPenny.

7. Защита и хранение персональных данных

В положениях настоящей Политики конфиденциальности термин «персональные данные» используется для описания информации, связанной с определенным лицом и позволяющей идентифицировать это лицо. Мы не относим к персональным данным информацию, полученную из анонимных источников, поскольку она не позволяет идентифицировать конкретного пользователя.

Ваши персональные данные хранятся и обрабатываются на компьютерах компании в Северной Америке, Азии, Европе и в любом другом месте, где расположено наше оборудование, предназначенное для хранения и обработки персональных данных. Для защиты Ваших данных принимаются меры физического, технического и административного характера, нацеленные на предотвращение риска потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, нарушения конфиденциальности и изменения персональных данных. Меры обеспечения безопасности включают в себя межсетевую защиту (брандмауэр) и шифрование данных, контроль физического доступа к нашим центрам персональных данных, а также контроль полномочий на доступ к персональным данным.

8. Предоставление персональных данных другим пользователям сервиса FlyPenny

При осуществлении операций с другими пользователями мы можем предоставлять этим сторонам сведения, необходимые для проведения операций, такие как Ваше имя и фамилия, идентификатор учетной записи или другие сведения, необходимые для обеспечения надежности и безопасности операции. Если операция блокируется, не происходит или позднее признается недействительной, мы можем также предоставить сведения о несостоявшейся операции. Связь с пользователями для предоставления им нежелательных или угрожающих сообщений противоречит нашим политикам и составляет нарушение нашего Соглашения с пользователем.

При отправке Благодарности при использовании номера мобильного телефона или адреса электронной почты получателя мы предоставим стороне Ваши имя и фамилию, указанные при регистрации аккаунта, чтобы получатель мог удостовериться от кого именно получена благодарность.

При получении Благодарности при использовании Вашего номера мобильного телефона или адреса электронной почты мы предоставим стороне Ваши имя и фамилию, указанные при регистрации аккаунта, чтобы отправитель мог удостовериться, что благодарность отправлена правильно.

Мы обязуемся не предоставлять номер Вашей банковской карты или банковского счета другой стороне в системе FlyPenny либо третьим лицам, предлагающим или использующим Услуги FlyPenny, за исключением случаев, когда Вы явно выражаете свое согласие или когда мы вынуждены сделать это в целях соблюдения правил пользования банковскими картами, при наличии судебного запроса или при проведении иных мероприятий в рамках судопроизводства.

9. Предоставление персональных данных другим лицам

Мы можем предоставлять Ваши персональные данные следующим лицам:

Обратите внимание на то, что эти третьи лица могут находиться в других странах, законы по обработке персональных данных которых могут быть менее строгими, чем в Вашей стране.

При открытии аккаунта FlyPenny непосредственно на стороннем веб-сайте или через стороннее приложение информация, введенная на соответствующем веб-сайте или в приложении (а не напрямую на веб-сайтах FlyPenny), будет предоставлена владельцу стороннего веб-сайта или приложения. Такие веб-сайты руководствуются собственной политикой конфиденциальности, с которой рекомендуется ознакомиться до предоставления персональных данных. Общество не несет ответственности за контент, размещаемый третьими сторонами, или применяемые ими принципы использования данных.

10. Трансграничная передача персональных данных

Общество серьезно относится к вопросу защиты Ваших персональных данных независимо от того, где они находятся, а также обеспечения надлежащей защиты Ваших персональных данных при передаче за границу, в том числе за пределы Европейской экономической зоны.

11. Получение доступа к персональным данным или изменение персональных данных

Вы можете в любое время просматривать и редактировать свои личные данные в настройках и профиле учетной записи. Вы также можете закрыть счет на веб-сайте FlyPenny. В случае закрытия учетной записи FlyPenny мы пометим Вашу учетную запись в базе данных как «закрытую», но оставляем за собой право сохранять личные данные из Вашей учетной записи в течение определенного периода времени для разрешения споров, устранения проблем, содействия любого рода расследованиям, предотвращения мошенничества, обеспечения выполнения положений Соглашения с пользователем, а также для выполнения других действий, как это предусмотрено или допустимо требованиями законодательства.

12. Обращение в компанию по вопросам, касающимся конфиденциальности данных пользователей

Если у вас остались вопросы в отношении настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами посредством электронной почты thanks@flypenny.com.